Condizioni di prenotazione
Di seguito trovi le principali informazioni relative al soggiorno presso Hotel La Maison Wellness & Spa.
Check-in
- Orario check-in: dalle 15:00 alle 21:00.
- Se si prevede di arrivare dopo le 21:00, si prega di contattare anticipatamente la struttura per programmare il check-in.
- Documenti: al momento del check-in è obbligatorio presentare un documento di identità valido (carta d’identità o passaporto) per ogni ospite, adulti e bambini, come previsto dalla normativa italiana.
Check-out
Orario check-out: entro le 10:30.
Numero di ospiti e occupazione camere
La prenotazione è valida esclusivamente per il numero di persone indicato nella conferma ricevuta via e-mail. Eventuali ospiti aggiuntivi non comunicati preventivamente non sono inclusi nella prenotazione.
- Qualora la tipologia di camera non consenta ulteriori posti, sarà necessario prenotare un’altra sistemazione (se disponibile).
- Qualora la camera consenta posti aggiuntivi, gli ospiti extra verranno conteggiati con una quota giornaliera separata secondo il listino vigente.
La presente condizione si applica a tutti gli ospiti, adulti e bambini.
SPA
La SPA de La Maison Wellness & Spa è aperta tutti i giorni dalle 15:00 alle 19:30 ed è riservata agli ospiti dell’Hotel di età superiore a 16 anni.
- È obbligatorio indossare il costume in tutte le aree.
- Nella sauna l’uso del costume è a discrezione dell’ospite; in questo caso è necessario coprirsi con un asciugamano.
Piscina esterna
La piscina esterna riscaldata (30°C) è aperta nei mesi estivi dalle 10:00 alle 19:00 ed è accessibile agli ospiti di tutte le età.
Animali
Ci dispiace, ma non ci è possibile ospitare animali in struttura.
Silenzio e rispetto della quiete
Per garantire un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti, è richiesto il rispetto del silenzio nelle fasce orarie 22:00 – 8:00.
Danni alla struttura
Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni arrecati alla camera, agli arredi o alle aree comuni durante il soggiorno. Eventuali danni verranno addebitati secondo il costo di ripristino o sostituzione.
Cancellazione, arrivo ritardato e partenza anticipata
Le condizioni applicabili alla prenotazione sono indicate nella conferma ricevuta via e-mail e possono variare in base alla tariffa selezionata.
Cancellazione
- In caso di cancellazione oltre i termini previsti, verrà applicata la penale indicata nella conferma.
- In caso di mancato arrivo (no-show), verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.
- Le prenotazioni con tariffa non rimborsabile non prevedono alcun rimborso in caso di modifica o cancellazione.
Arrivo ritardato o partenza anticipata
In caso di arrivo successivo alla data prevista o di partenza anticipata rispetto al periodo prenotato, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno confermato.
Assicurazione di viaggio
Per tutelare l’importo del soggiorno in caso di cancellazione oltre i termini, arrivo ritardato o partenza anticipata, consigliamo la stipula di un’assicurazione di viaggio.
Per maggiori informazioni e per attivarla, visita: https://www.care4uhotel.com/it/care4uhotel.
Per tutelare l’importo del soggiorno in caso di cancellazione oltre i termini, arrivo ritardato o partenza anticipata, consigliamo la stipula di un’assicurazione di viaggio.
Per maggiori informazioni e per attivarla, visita: https://www.care4uhotel.com/it/care4uhotel.
Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno non è inclusa nel totale della prenotazione e sarà dovuta al check-out. La tassa di soggiorno è pari a € 2,50 per ogni ospite maggiore di 13 anni, salvo eventuali variazioni comunali.
Metodi di pagamento
In struttura accettiamo pagamenti in contanti e con carte American Express, VISA, Mastercard.